Quando la vostra macchina CDS (Cash Deposit System) necessita di assistenza tecnica preventiva o correttiva ? Qual’è l’ideale intervallo di tempo tra un ritiro della giacenza depositata nel sistema ed il successivo? Il Connect CDS, un nuovo strumento in grado di tenere traccia dello stato dei sistemi CDS, fornisce queste risposte.

Connect CDS: monitoraggio centralizzato

Identificare la giusta frequenza di assistenza tecnica e di ritiro della giacenza depositata consente di ottenere il più efficiente utilizzo di un sistema CDS. Con il Connect CDS, è possibile ottenere la supervisione centralizzata di tutti i sistemi installati, consentendo la migliore pianificazione delle suddette attività.

Software di ricerca, verifica ed analisi
Il software CDS riceve, interpreta e visualizza i messaggi dal sistema CDS collegato alla rete. Le modalità di connessione possono essere on-line, oppure con modem su chiamata oppure in modalità wireless.

I messaggi dall’unità CDS registrano gli eventi, come ad esempio un’operazione di deposito, oppure il raggiungimento di un livello di monete depositate superiore ad un livello di soglia massima. E’ altresì possibile tracciare “attivamente” la situazione di una specifica unità CDS, impostando intervalli di tempo regolari in corrispondenza dei quali effettuare la verifica dello stato della macchina o di più macchine. Il tutto è possibile grazie al software Connect CDS.

Monitoraggio flessibile

Di seguito alcune delle funzioni disponibili:

• Aggiunta di unità CDS alla rete di monitoraggio
• Verifica informazioni sulle unità CDS della rete
• Schedulazione automatica della verifica dello stato delle unità CDS
• Condurre verifiche di stato  “ad hoc” su single unità o su tutte le unità CDS della rete
• Visializzazione statistiche a video per un insieme selzionato di unità CDS nell’arco di un periodo di tempo selezionato
• Generazione di grafici per descrivere i livelli di servizio delle macchine, l’andamento delle operazioni per numero e per importi di raccolta
• Stampa cartacea dei suddetti reports

Principali vantaggi

• Completa efficienza operativa grazie alla possibilità di verificare a livello centralizzato le attività di tutte le unità CDS  
• Migliore pianificazione delle attività di manutenzione e gestione ordinaria delle macchine
• Ottimali livelli di servizio per la clientela grazie alla possibilità di ridurre al minimo il periodo di eventuale indisponibilità del servizio per eventuali interventi di manutenzione e/o di recupero delle giacenze depositate